EspaçolaserVerificada
12485829 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Se você é apaixonado(a) pela área de estética, busca proporcionar segurança e bem-estar aos clientes e quer fazer a diferença no atendimento, esta oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Especialista do Laser para integrar nossa equipe, realizando procedimentos técnicos de depilação a laser com excelência e foco na satisfação do cliente.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com segurança e eficiência.
- Efetuar avaliações técnicas, orientando e esclarecendo dúvidas dos clientes sobre os tratamentos.
- Registrar detalhadamente a evolução das sessões e parâmetros utilizados no sistema e prontuário eletrônico.
- Prestar suporte e assistência ao cliente em caso de intercorrências ou dúvidas sobre os resultados.
- Atuar ativamente em vendas e revendas de pacotes (presencial e/ou on-line) e no recebimento de pagamentos.
- Solicitar e controlar o estoque de insumos e materiais necessários para os atendimentos.
- Zelar pela higienização, organização e conservação da sala de atendimento e equipamentos.
- Seguir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e os protocolos de segurança da empresa.
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS).
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes áreas:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC, com registro ativo no CNPB ou CRBM);
- Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação completa em Estética (com registro ativo no CRBM);
- Fisioterapia (com registro ativo no CREFITO do estado de atuação).
- Experiência anterior em atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou on-line).
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala de trabalho.
Diferenciais
- Experiência prévia na rede Espaçolaser.
- Vivência anterior com atendimento focado em estética avançada ou depilação a laser.
- Forte habilidade de comunicação interpessoal e perfil orientativo para vendas.
O que esperamos
Buscamos um(a) profissional dedicado(a), responsável e apaixonado(a) pelo cuidado com o cliente. Esperamos excelente capacidade de relacionamento, ética profissional e proatividade para contribuir com os resultados da unidade e garantir uma experiência incrível a cada sessão.