EspaçolaserVerificada
12437816 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado(a) pela área da beleza, bem-estar e estética, e busca fazer a diferença na autoestima dos clientes? Estamos em busca de um(a) Especialista em Laser para atuar com a realização de procedimentos técnicos de depilação a laser de forma segura, eficiente e acolhedora, garantindo uma excelente experiência de atendimento em todas as etapas do tratamento.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser e avaliações detalhadas dos clientes.
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços, cuidados necessários e evolução do tratamento.
- Registrar detalhadamente as informações, parâmetros e evolução dos procedimentos em prontuário eletrônico no sistema.
- Acompanhar intercorrências e prestar assistência contínua ao cliente, incluindo processos administrativos relacionados.
- Atuar ativamente em vendas e revendas de pacotes de serviços (on-line e/ou presencial) e no recebimento de pagamentos.
- Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para a rotina de atendimento.
- Zelar pela organização, higienização da sala e correta utilização e manutenção preventiva dos equipamentos de laser.
- Cumprir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e os protocolos da empresa, incentivando os clientes a responderem à pesquisa de satisfação (NPS).
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes áreas:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC, com registro CNPB ou CRBM ativo);
- Biomedicina (com Habilitação ou Pós-Graduação Completa em Estética e CRBM ativo);
- Fisioterapia (com CREFITO ativo no estado de atuação).
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou on-line).
- Disponibilidade total para atuar aos finais de semana, de acordo com escala de trabalho.
Diferenciais
- Experiência anterior na aplicação de laser ou em clínica de estética.
- Facilidade com rotinas de vendas e negociação de pacotes de procedimentos.
- Perfil proativo, boa comunicação verbal e foco na satisfação e fidelização do cliente.
O que esperamos
Buscamos profissionais comprometidos com a excelência técnica e com o atendimento humanizado. Se você possui facilidade para se comunicar, orientação para metas de vendas e deseja proporcionar o melhor serviço aos nossos clientes, essa vaga é para você!